运行状态

现在一切正常吗?

本页每次打开都会实时查询各个组件,而不是靠人工维护、故障后又忘记改回的指示灯。

正在查询状态 …

目前至少有一个组件没有可用的测量结果。

组件

每一行都是真实测量结果,而非自我声明。

服务

后台任务

后台任务按固定计划运行。此处显示距离上一次成功运行的时间;若任务停止运行,即使应用本身正常,这里也会显示为故障。

故障记录

每一次有明显影响的故障都会记录在此,包括短暂故障,并附上原因以及防止再次发生的改动。

尚无故障记录。

这并不表示“从未发生过任何问题”,而是指:自本页上线以来没有出现过有明显影响的故障。一旦发生,即使只持续几分钟,也会出现在这里。

我们如何处理故障

  1. 每一次有明显影响的故障都会记录在此,无论持续多久。
  2. 我们写明什么出了故障,而不是含糊地说“可能受到影响”。
  3. 故障超过 30 分钟时,受影响的客户会收到邮件通知。
  4. 问题解决后,我们会补充原因以及防止再次发生的改动。
  5. 我们不承诺自己并未测量的可用率数字。有约束力的承诺属于企业版合同内容。

本页显示正常,但您那边无法使用?

那说明这是我们的测量未覆盖的情况。请告诉我们,这是我们能收到的最有价值的反馈。