运行状态
现在一切正常吗?
本页每次打开都会实时查询各个组件,而不是靠人工维护、故障后又忘记改回的指示灯。
组件
每一行都是真实测量结果,而非自我声明。
服务
后台任务
后台任务按固定计划运行。此处显示距离上一次成功运行的时间;若任务停止运行,即使应用本身正常,这里也会显示为故障。
故障记录
每一次有明显影响的故障都会记录在此,包括短暂故障,并附上原因以及防止再次发生的改动。
尚无故障记录。
这并不表示“从未发生过任何问题”,而是指:自本页上线以来没有出现过有明显影响的故障。一旦发生,即使只持续几分钟,也会出现在这里。
我们如何处理故障
- 每一次有明显影响的故障都会记录在此,无论持续多久。
- 我们写明什么出了故障,而不是含糊地说“可能受到影响”。
- 故障超过 30 分钟时,受影响的客户会收到邮件通知。
- 问题解决后,我们会补充原因以及防止再次发生的改动。
- 我们不承诺自己并未测量的可用率数字。有约束力的承诺属于企业版合同内容。